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DEVOLUCIONES 

¿Has recibido algo que quieres devolver? ¡No hay problema!

Puede devolver cualquier artículo con el que no esté completamente satisfecho para obtener un reembolso. dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Todo lo que necesita hacer es mantener el código del producto adjunto al artículo y devolverlo a la siguiente dirección:

Lamentablemente, no podemos reembolsar el costo del envío (esto incluye el costo de envío original y el envío de devolución). Si desea solicitar un reembolso por el envío debido a un artículo mal anunciado, dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros. 

Todos los productos serán inspeccionados a la devolución y deben cumplir con los siguientes criterios:

• Se deben adjuntar todas las etiquetas originales.
• Todos los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
• Todos los artículos no han sido usados.
• Todos los artículos están libres de olores.
• Todos los artículos deben estar en condiciones vendibles.

Una vez que recibamos su paquete de devolución, procesaremos su reembolso a la tarjeta desde la cual se realizó el pago original y al precio al que compró sus artículos (esto incluye artículos en oferta). Los reembolsos normalmente se emiten dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.

Le recomendamos que utilice correo certificado y conserve el recibo de envío, ya que no somos responsables de los pedidos que los proveedores de servicios de correo pierdan cuando nos los devuelva. Asegúrese de que sus productos estén embalados de forma segura y no puedan dañarse en el camino.

Si tiene más preguntas sobre su devolución, consulte nuestras preguntas frecuentes o envíe un correo electrónico a info@messinahembry.com y uno de nuestros representantes de Messina Hembry se comunicará con usted dentro de las 24 horas. Tenga en cuenta que el horario de atención de nuestro sitio web es de 8:30 a. m. a 5 p. m. de lunes a viernes.